Terms and Conditions

Scroll to the bottom for Czech please

Terms and conditions of the website www.protechkt.com

Nicholas Millar

IČO: 24955418

Registrace: Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku.

For the sale of goods through an online store located at the internet address www.protechkt.com

1. INTRODUCTORY PROVISIONS

   1. These terms and conditions (hereinafter referred to as the " Terms and Conditions ") of the self employed individual Nicholas Millar, with its registered office at Karla IV, Horomerice, Praha Zapad 25262 IČO: 24955418, registered in the Commercial Register kept by , section , insert (hereinafter referred to as the " Seller ") regulate, in accordance with the provisions of Section 1751, paragraph 1 of Act No. 89/2012 Coll., the Civil Code, as amended (hereinafter referred to as the " Civil Code "), the mutual rights and obligations of the contracting parties arising in connection with or on the basis of a purchase contract (hereinafter referred to as the " Purchase Contract ") concluded between the Seller and another natural person (hereinafter referred to as the " Buyer ") through the Seller's online store. The online store is operated by the seller on a website located at the internet address www.protechkt.com (hereinafter referred to as the " website "), through the website interface (hereinafter referred to as the " store's web interface ").

   2. The Terms and Conditions do not apply to cases where the person intending to purchase goods from the seller is a legal entity or a person who, when ordering goods, acts as part of their business activity or as part of their independent profession.

   3. Provisions deviating from the terms and conditions may be agreed in the purchase contract. Deviating provisions in the purchase contract take precedence over the provisions of the terms and conditions.

   4. The provisions of the terms and conditions are an integral part of the purchase contract. The purchase contract and the terms and conditions are drawn up in the Czech language and English Language. The purchase contract can be concluded in the Czech language.

   5. The Seller may amend or supplement the text of the Terms and Conditions. This provision does not affect the rights and obligations arising during the period of validity of the previous version of the Terms and Conditions.

2. USER ACCOUNT

   1. Based on the Buyer's registration on the website, the Buyer can access his/her user interface. From his/her user interface, the Buyer can order goods (hereinafter referred to as the " user account "). If the store's web interface allows it, the Buyer can also order goods without registration directly from the store's web interface.

   2. When registering on the website and when ordering goods, the buyer is obliged to provide all data correctly and truthfully. The buyer is obliged to update the data provided in the user account in the event of any change. The data provided by the buyer in the user account and when ordering goods is considered correct by the seller.

   3. Access to the user account is secured by a username and password. The buyer is obliged to maintain confidentiality regarding the information necessary to access his user account.

   4. The Buyer is not entitled to allow third parties to use the user account.

   5. The Seller may cancel the user account, especially if the Buyer does not use his/her user account for more than 1 month, or if the Buyer breaches his/her obligations under the purchase contract (including the terms and conditions).

   6. The Buyer acknowledges that the user account may not be available continuously, especially with regard to the necessary maintenance of the Seller's hardware and software equipment, or the necessary maintenance of the hardware and software equipment of third parties.

3. CONCLUSION OF THE PURCHASE CONTRACT

   1. All presentation of goods placed in the web interface of the store is of an informative nature and the seller is not obliged to conclude a purchase contract regarding these goods. The provisions of Section 1732, paragraph 2 of the Civil Code do not apply.

   2. The web interface of the store contains information about the goods, including the prices of individual goods and the costs of returning the goods, if the goods cannot be returned by regular mail due to their nature. The prices of the goods are listed including value added tax and all related fees. The prices of the goods remain valid for the period they are displayed in the web interface of the store. This provision does not limit the seller's ability to conclude a purchase contract under individually negotiated conditions.

   3. The web interface of the store also contains information about the costs associated with packaging and delivery of goods. The information about the costs associated with packaging and delivery of goods provided in the web interface of the store applies only to cases where the goods are delivered within the territory of the Czech Republic.

   4. To order goods, the buyer fills out an order form in the store's web interface. The order form contains, in particular, information about:

      1. ordered goods (the buyer "inserts" the ordered goods into the electronic shopping cart of the store's web interface),

      2. the method of payment for the purchase price of the goods, information about the requested method of delivery of the ordered goods and

      3. information about the costs associated with the delivery of goods (hereinafter collectively referred to as the " order ").

   5. Before sending the order to the seller, the buyer is allowed to check and change the data entered by the buyer in the order, also with regard to the buyer's ability to detect and correct errors that occurred when entering data into the order. The buyer sends the order to the seller by clicking on the "Pay" button. The data specified in the order are considered correct by the seller. Immediately after receiving the order, the seller will confirm this receipt to the buyer by e-mail to the buyer's e-mail address specified in the user account or in the order (hereinafter referred to as the " buyer's e-mail address ").

   6. The seller is always entitled, depending on the nature of the order (quantity of goods, purchase price, estimated shipping costs), to ask the buyer for additional confirmation of the order (for example, in writing or by telephone).

   7. The contractual relationship between the seller and the buyer arises upon delivery of the order acceptance (acceptance), which is sent by the seller to the buyer by e-mail to the buyer's e-mail address.

   8. The Buyer agrees to the use of distance communication means when concluding the purchase contract. The costs incurred by the Buyer when using distance communication means in connection with concluding the purchase contract (internet connection costs, telephone call costs) are borne by the Buyer himself, and these costs do not differ from the basic rate.

4. PRICE OF GOODS AND PAYMENT TERMS

   1. The buyer can pay the price of the goods and any costs associated with the delivery of the goods under the purchase contract to the seller in the following ways:

• by bank transfer to the seller's account (hereinafter referred to as the " seller's account "); The payment must be properly identified with the buyer's name and the variable symbol of the order number.

• cashless via payment system;

1. Together with the purchase price, the buyer is obliged to pay the seller the costs associated with packaging and delivery of the goods in the agreed amount. Unless expressly stated otherwise, the purchase price also includes the costs associated with delivery of the goods.

2. The Seller does not require a deposit or other similar payment from the Buyer. This does not affect the provisions of Article 4.6 of the Terms and Conditions regarding the obligation to pay the purchase price of the goods in advance.

3. In the case of non-cash payment, the purchase price is payable within 3 days of concluding the purchase contract.

4. In the case of non-cash payment, the buyer is obliged to pay the purchase price of the goods together with the indication of the variable payment symbol. In the case of non-cash payment, the buyer's obligation to pay the purchase price is fulfilled at the moment the relevant amount is credited to the seller's account.

5. The seller is entitled, especially in the event that the buyer does not confirm the order additionally (Article 3.6), to demand payment of the entire purchase price before sending the goods to the buyer. The provisions of Section 2119, paragraph 1 of the Civil Code shall not apply.

6. Any discounts on the price of goods provided by the seller to the buyer cannot be combined with each other.

7. If it is customary in business transactions or if it is stipulated by generally binding legal regulations, the seller will issue a tax document - invoice to the buyer regarding payments made on the basis of the purchase contract. The seller is not a payer of value added tax. The tax document - invoice will be issued by the seller to the buyer after payment of the price of the goods and sent in electronic form to the buyer's electronic address.

8. According to the Sales Registration Act, the seller is obliged to issue a receipt to the buyer. At the same time, he is obliged to register the received sales with the tax administrator online; in the event of a technical failure, no later than within 48 hours.

9. WITHDRAWAL FROM THE PURCHASE CONTRACT

   1. The Buyer acknowledges that, according to the provisions of Section 1837 of the Civil Code, it is not possible to withdraw from a purchase contract for the supply of goods that have been modified according to the wishes of the Buyer or for his person, from a purchase contract for the supply of goods that are subject to rapid deterioration, as well as goods that have been irretrievably mixed with other goods after delivery, from a purchase contract for the supply of goods in a closed package that the consumer has removed from the package and cannot be returned for hygiene reasons, and from a purchase contract for the supply of a sound or video recording or computer program if the original packaging has been broken.

   2. Unless it is a case specified in Article 5.1 of the Terms and Conditions or another case where it is not possible to withdraw from the purchase contract, the buyer has the right to withdraw from the purchase contract, in accordance with the provisions of Section 1829, paragraph 1 of the Civil Code, within fourteen (14) days from the receipt of the goods, and if the subject of the purchase contract is several types of goods or the delivery of several parts, this period runs from the date of receipt of the last delivery of goods. Withdrawal from the purchase contract must be sent to the seller within the period specified in the previous sentence. To withdraw from the purchase contract, the buyer can use the sample form provided by the seller, which is an annex to the Terms and Conditions. The buyer can send the withdrawal from the purchase contract, among others, to the address of the seller's business premises or to the seller's e-mail address director@protechkt.com

   3. In the event of withdrawal from the purchase contract according to Article 5.2 of the Terms and Conditions, the purchase contract is cancelled from the beginning. The goods must be returned by the buyer to the seller within fourteen (14) days from the delivery of the withdrawal from the purchase contract to the seller. If the buyer withdraws from the purchase contract, the buyer bears the costs associated with returning the goods to the seller, even in the case where the goods cannot be returned by regular mail due to their nature.

   4. In the event of withdrawal from the purchase contract pursuant to Article 5.2 of the Terms and Conditions, the Seller shall return the funds received from the Buyer within fourteen (14) days of the Buyer's withdrawal from the purchase contract, in the same manner in which the Seller received them from the Buyer. The Seller is also entitled to return the performance provided by the Buyer upon the Buyer's return of the goods or in another manner, if the Buyer agrees to this and no additional costs are incurred by the Buyer. If the Buyer withdraws from the purchase contract, the Seller is not obliged to return the funds received to the Buyer before the Buyer returns the goods or proves that he has sent the goods to the Seller.

   5. The seller is entitled to unilaterally offset the claim for compensation for damage caused to the goods against the buyer's claim for a refund of the purchase price.

   6. In cases where the buyer has the right to withdraw from the purchase contract in accordance with the provisions of Section 1829, paragraph 1 of the Civil Code, the seller is also entitled to withdraw from the purchase contract at any time, up to the time of receipt of the goods by the buyer. In such a case, the seller will return the purchase price to the buyer without undue delay, by bank transfer to the account specified by the buyer.

   7. If a gift is provided to the buyer together with the goods, the gift contract between the seller and the buyer is concluded with a termination condition that if the buyer withdraws from the purchase contract, the gift contract regarding such a gift loses its effectiveness and the buyer is obliged to return the gift provided to the seller together with the goods.

10. TRANSPORTATION AND DELIVERY OF GOODS

    1. If the method of transport is agreed upon based on a special request from the buyer, the buyer bears the risk and any additional costs associated with this method of transport.

    2. If the seller is obliged under the purchase contract to deliver the goods to the location specified by the buyer in the order, the buyer is obliged to take over the goods upon delivery.

    3. If, for reasons on the buyer's side, it is necessary to deliver the goods repeatedly or in a different manner than specified in the order, the buyer is obliged to pay the costs associated with the repeated delivery of the goods or the costs associated with a different method of delivery.

    4. When accepting the goods from the carrier, the buyer is obliged to check the integrity of the packaging of the goods and in the event of any defects, immediately notify the carrier. If damage to the packaging is found indicating unauthorized entry into the shipment, the buyer does not have to accept the shipment from the carrier. This does not affect the buyer's rights from liability for defects in the goods and other rights of the buyer arising from generally binding legal regulations.

    5. Additional rights and obligations of the parties during the transport of goods may be regulated by the seller's special delivery conditions, if issued by the seller.

11. RIGHTS FROM DEFECTIVE PERFORMANCE

    1. The rights and obligations of the contracting parties regarding rights arising from defective performance are governed by the relevant generally binding legal regulations (in particular the provisions of Sections 1914 to 1925, Sections 2099 to 2117 and Sections 2161 to 2174 of the Civil Code and Act No. 634/1992 Coll., on Consumer Protection, as amended).

    2. The seller is responsible to the buyer that the goods are free from defects upon receipt. In particular, the seller is responsible to the buyer that at the time the buyer received the goods:

       1. the goods have the properties agreed upon by the parties, and in the absence of such agreement, they have the properties described by the seller or manufacturer or expected by the buyer with regard to the nature of the goods and on the basis of their advertising,

       2. the goods are suitable for the purpose stated by the seller for their use or for which goods of this type are usually used,

       3. the goods correspond in quality or design to the agreed sample or design, if the quality or design was determined according to the agreed sample or design,

       4. the goods are in the appropriate quantity, measure or weight and

       5. the goods comply with the requirements of legal regulations.

    3. If a defect becomes apparent within six months of receipt, the goods are deemed to have been defective upon receipt.

    4. The seller has obligations from defective performance at least to the extent that the manufacturer's obligations from defective performance last. The buyer is otherwise entitled to exercise the right from a defect that occurs in consumer goods within twenty-four months of receipt. If the period for which the goods can be used is stated on the goods sold, on their packaging, in the instructions attached to the goods or in the advertisement in accordance with other legal regulations, the provisions on the quality guarantee shall apply. By the quality guarantee, the seller undertakes that the goods will be suitable for use for the usual purpose for a certain period of time or that they will retain their usual properties. If the buyer has rightfully complained to the seller about a defect in the goods, the period for exercising rights from defective performance and the warranty period shall not run for the period during which the buyer cannot use the defective goods.

    5. The provisions set out in Article 7.4 of the Terms and Conditions shall not apply to goods sold at a lower price for a defect for which the lower price was agreed, for wear and tear of the goods caused by their normal use, for used goods for a defect corresponding to the degree of use or wear and tear that the goods had when they were taken over by the buyer, or if this results from the nature of the goods. The buyer shall not be entitled to a right from defective performance if the buyer knew before taking over the goods that the goods had a defect, or if the buyer caused the defect himself.

    6. The rights arising from liability for defects in goods are exercised against the seller. However, if the confirmation issued by the seller regarding the scope of the rights arising from liability for defects (within the meaning of Section 2166 of the Civil Code) states another person designated for repair who is at the seller's location or at a location closer to the buyer, the buyer shall exercise the right to repair against the person designated to carry out the repair. Except in cases where another person is designated to carry out the repair pursuant to the previous sentence, the seller is obliged to accept the complaint at any establishment where acceptance of the complaint is possible with regard to the range of products sold or services provided, or at the seller's registered office or place of business. The seller is obliged to issue the buyer with a written confirmation of when the buyer exercised the right, what the content of the complaint is and what method of handling the complaint the buyer requests; and also a confirmation of the date and method of handling the complaint, including confirmation of the repair and its duration, or a written justification for rejecting the complaint. This obligation also applies to other persons designated by the seller to carry out the repair.

    7. The buyer can specifically exercise rights arising from liability for defects in goods by e-mail at director@protechkt.com

    8. The buyer shall inform the seller of the right he has chosen when notifying the defect or without undue delay after notifying the defect. The buyer may not change the choice made without the seller's consent; this does not apply if the buyer has requested the repair of a defect that proves to be irreparable.

    9. If the goods do not have the properties specified in Article 7.2 of the Terms and Conditions, the Buyer may also request the delivery of new goods without defects, unless this is unreasonable given the nature of the defect, but if the defect concerns only a part of the goods, the Buyer may only request the replacement of the part; if this is not possible, the Buyer may withdraw from the contract. However, if this is unreasonable given the nature of the defect, in particular if the defect can be removed without undue delay, the Buyer has the right to have the defect removed free of charge. The Buyer has the right to the delivery of new goods or the replacement of a part even in the case of a removable defect, if the Buyer cannot use the goods properly due to the repeated occurrence of the defect after repair or due to a larger number of defects. In such a case, the Buyer also has the right to withdraw from the contract. If the Buyer does not withdraw from the contract or does not exercise the right to the delivery of new goods without defects, to the replacement of a part of the goods or to the repair of the goods, he may request an appropriate discount. The buyer has the right to a reasonable discount even if the seller cannot deliver new goods without defects, replace a part of it or repair the goods, as well as if the seller does not remedy the situation within a reasonable time or if remedying the situation would cause the buyer significant difficulties.

    10. Anyone who has a right under Section 1923 of the Civil Code is also entitled to compensation for the costs reasonably incurred in exercising this right. However, if the right to compensation is not exercised within one month after the expiry of the period within which the defect must be pointed out, the court will not grant the right if the seller objects that the right to compensation was not exercised in time.

    11. Other rights and obligations of the parties related to the seller's liability for defects may be regulated by the seller's complaint procedure.

12. OTHER RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE CONTRACTING PARTIES

    1. The Seller is not bound by any codes of conduct in relation to the Buyer within the meaning of Section 1826, paragraph 1, letter e) of the Civil Code.

    2. The seller handles consumer complaints via the email address director@protechkt.com. The seller will send information about the handling of the buyer's complaint to the buyer's email address.

    3. The Czech Trade Inspection Authority, with its registered office at Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, company ID: 000 20 869, internet address: https://adr.coi.cz/cs, is responsible for the out-of-court resolution of consumer disputes arising from a purchase contract. The online dispute resolution platform located at the internet address http://ec.europa.eu/consumers/odr can be used to resolve disputes between the seller and the buyer arising from a purchase contract.

    4. The European Consumer Centre Czech Republic, with its registered office at Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, internet address: http://www.evropskyspotrebitel.cz, is the contact point pursuant to Regulation (EU) No. 524/2013 of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on online dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No. 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Regulation on online dispute resolution for consumer disputes).

    5. The seller is authorized to sell goods on the basis of a trade license. Trade license inspection is carried out within its scope by the relevant trade license office. Supervision of the area of ​​personal data protection is carried out by the Office for Personal Data Protection. The Czech Trade Inspection Authority, to a limited extent, supervises, among other things, compliance with Act No. 634/1992 Coll., on Consumer Protection, as amended.

    6. The buyer hereby assumes the risk of change of circumstances within the meaning of Section 1765, paragraph 2 of the Civil Code.

13. PERSONAL DATA PROTECTION

    1. The Seller shall fulfil its information obligation towards the Buyer pursuant to Article 13 of Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) (hereinafter referred to as the " GDPR Regulation ") relating to the processing of the Buyer's personal data for the purposes of fulfilling the purchase contract, for the purposes of negotiating the purchase contract and for the purposes of fulfilling the Seller's public law obligations by means of a special document.

14. SENDING COMMERCIAL COMMUNICATIONS AND SAVING COOKIES

    1. The Buyer agrees, pursuant to the provisions of Section 7, paragraph 2 of Act No. 480/2004 Coll., on certain information society services and on the amendment of certain acts (Act on Certain Information Society Services), as amended, to the sending of commercial communications by the Seller to the Buyer's electronic address or telephone number. The Seller fulfills its information obligation towards the Buyer, pursuant to Article 13 of the GDPR, related to the processing of the Buyer's personal data for the purposes of sending commercial communications, by means of a special document.

    2. The buyer agrees to the storage of cookies on his computer. In the event that the purchase on the website can be made and the seller's obligations under the purchase contract can be fulfilled without the storage of cookies on the buyer's computer, the buyer may revoke the consent in accordance with the previous sentence at any time.

15. DELIVERY

    1. It can be delivered to the buyer at the buyer's electronic address.

16. FINAL PROVISIONS

    1. If the relationship established by the purchase contract contains an international (foreign) element, then the parties agree that the relationship is governed by Czech law. By choosing the law according to the previous sentence, the buyer, who is a consumer, is not deprived of the protection provided to him by the provisions of the legal order from which he cannot contractually deviate and which would otherwise apply in the absence of the choice of law pursuant to the provisions of Article 6(1) of Regulation (EC) No 593/2008 of the European Parliament and of the Council of 17 June 2008 on the law applicable to contractual obligations (Rome I).

    2. If any provision of the Terms and Conditions is or becomes invalid or ineffective, the invalid provision shall be replaced by a provision whose meaning comes as close as possible to the invalid provision. The invalidity or ineffectiveness of one provision shall not affect the validity of the other provisions.

    3. The purchase contract, including the terms and conditions, is archived by the seller in electronic form and is not accessible.

    4. The appendix to the terms and conditions includes a sample form for withdrawing from the purchase contract.

In Prague on May 1, 2026

Smluvní podmínky

Podmínky webové stránky protechkt.com

Nicholas Millar

IČO: 24955418

Registrace: Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku.

Pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.protechkt.com

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) osoby samostatně výdělečně činné Nicholas Millar, se sídlem Karla IV., Horoměřice, Praha Západ 25262 IČO: 24955418, zapsané v obchodním rejstříku vedeném , oddíl , vložka (dále jen „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavřené mezi Prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webových stránkách umístěných na internetové adrese www.protechkt.com (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webových stránek (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osobou, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnická osoba nebo osoba, která při objednávání zboží jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a anglickém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

Prodávající může znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

UŽIVATELSKÝ ÚČET

Na základě registrace Kupujícího na webových stránkách může Kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může Kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Pokud to webové rozhraní obchodu umožňuje, může Kupující objednávat zboží i bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

Při registraci na webových stránkách a při objednávání zboží je Kupující povinen uvádět všechny údaje správně a pravdivě. Kupující je povinen aktualizovat údaje uvedené v uživatelském účtu v případě jejich změny. Údaje uvedené Kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou Prodávajícím považovány za správné.

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných pro přístup k jeho uživatelskému účtu.

Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

Prodávající může zrušit uživatelský účet, zejména v případě, že Kupující svůj uživatelský účet déle než 1 měsíc nevyužívá, nebo v případě, že Kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího, případně nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně cen jednotlivého zboží a nákladů na vrácení zboží, pokud zboží nelze z důvodu jeho povahy vrácení běžnou poštou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Toto ustanovení neomezuje možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze pro případy, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace

o:

objednaném zboží (kupující „vloží“ objednané zboží do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

způsobu úhrady kupní ceny zboží, informace o požadovaném způsobu doručení objednaného zboží a

informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen „objednávka“).

Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zadal, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Zaplatit“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí e-mailem na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „e-mailová adresa kupujícího“).

Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, kupní cena, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptace), které prodávající zašle kupujícímu e-mailem na elektronickou adresu kupujícího.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavření kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám a tyto náklady se neliší od základní sazby.

CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

bezhotovostním převodem na účet prodávajícího (dále jen „účet prodávajícího“);

Platba musí být řádně identifikována jménem kupujícího a variabilním symbolem čísla objednávky.

bezhotovostně prostřednictvím platebního systému;

Spolu s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží v dohodnuté výši. Není-li výslovně uvedeno jinak, zahrnuje kupní cena i náklady spojené s dodáním zboží.

Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu ani jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy.

V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží spolu s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je povinnost kupujícího uhradit kupní cenu splněna okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že kupující dodatečně nepotvrdí objednávku (čl. 3.6), požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li to stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající kupujícímu ohledně plateb provedených na základě kupní smlouvy daňový doklad - fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad - fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vydat kupujícímu doklad o převzetí. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technické poruchy nejpozději do 48 hodin.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit, a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud originál...l obal byl porušen.

Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek nebo o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a je-li předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytnutý prodávajícím, který je přílohou obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího nebo na e-mailovou adresu prodávajícího director@protechkt.com.

V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštou.

V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení kupujícího od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je rovněž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím při vrácení zboží kupujícím nebo jiným způsobem, pokud s tím kupující souhlasí a kupujícímu tím nevzniknou další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit kupujícímu přijaté peněžní prostředky dříve, než kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

Prodávající je oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody způsobené na zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

V případech, kdy má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku, je prodávající rovněž oprávněn kdykoli od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bankovním převodem na účet určený kupujícím.

Je-li kupujícímu spolu se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím vrátit prodávajícímu i poskytnutý dárek.

DOPRAVA A DORUČENÍ ZBOŽÍ

Je-li způsob dopravy dohodnut na základě zvláštní žádosti kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

Je-li prodávající dle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží převzít při dodání.

Je-li z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží nebo náklady spojené s jiným způsobem doručení.

Při převzetí zboží od dopravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a v případě jakýchkoli vad o tom neprodleně informovat dopravce. Pokud je zjištěno poškození obalu svědčící o neoprávněném vniknutí do zásilky, kupující nemusí zásilku od dopravce převzít. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou být upraveny zvláštními dodacími podmínkami prodávajícího, pokud jsou prodávajícím vydány.

PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

Prodávající Zboží odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající odpovídá kupujícímu zejména za to, že v době, kdy zboží převzal:

má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li taková ujednání, má vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal, nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

zboží se hodí k účelu, který prodávající pro jeho použití uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo provedení, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo provedení,

zboží je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

zboží splňuje požadavky právních předpisů.

Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné při převzetí.

Prodávající má povinnosti z vadného plnění alespoň v rozsahu, v jakém trvají povinnosti výrobce z vadného plnění. Kupující je jinak oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu, v návodu k použití přiloženém ke zboží nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze zboží používat, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že zboží bude po určitou dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová své obvyklé vlastnosti. Pokud kupující u prodávajícího oprávněně reklamoval vadu zboží, lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění a záruční doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže vadné zboží používat.

Ustanovení uvedená v čl. 7.4 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu pro vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána, pro opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží pro vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Kupujícímu nenáleží právo z vadného plnění, pokud před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, nebo pokud si vadu sám způsobil.

Práva z odpovědnosti za vady zboží se uplatňují vůči prodávajícímu. Pokud je však v potvrzení vydaném prodávajícím o rozsahu práv z odpovědnosti za vady (ve smyslu § 2166 občanského zákoníku) uvedena jiná osoba určená k opravě, která se nachází v místě prodávajícího nebo v místě kupujícímu bližším, uplatní kupující právo na opravu vůči osobě určené k provedení opravy. S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba podle předchozí věty, je prodávající povinen přijmout reklamaci v jakékoli provozovně, kde je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, nebo v sídle nebo místě podnikání prodávajícího. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a její době trvání, nebo písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na další osoby určené prodávajícím k provedení opravy.

Kupující může konkrétně uplatnit práva z odpovědnosti za vady zboží e-mailem na adrese director@protechkt.com

Kupující informuje prodávajícího o právu, které si zvolil, při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Kupující nemůže učiněnou volbu změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, pokud kupující požadoval opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná.

Nemá-li zboží vlastnosti uvedené v čl. 7.2 obchodních podmínek, může kupující požadovat i dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti zboží, může kupující požadovat pouze výměnu součásti; není-li to možné, může kupující od smlouvy odstoupit. Je-li to však vzhledem k povaze vady nepřiměřené, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Kupující právo na bezplatné odstranění vady. Kupující má právo na dodání nového zboží nebo výměnu součásti i v případě odnímatelné vadné věci.

vadu, pokud Kupující nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má Kupující také právo odstoupit od smlouvy. Neodstoupí-li Kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu součásti zboží nebo na opravu zboží, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že Prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že Prodávající nezjedná nápravu v přiměřené lhůtě, nebo že by zjednání nápravy Kupujícímu způsobilo značné obtíže.

Kdo má právo podle § 1923 občanského zákoníku, má také nárok na náhradu nákladů, které mu účelně vynaložil na uplatnění tohoto práva. Není-li však právo na náhradu uplatněno do jednoho měsíce od uplynutí lhůty, ve které je třeba vadu vytknout, soud právo nepřizná, namítne-li Prodávající, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady mohou být upraveny reklamačním řádem prodávajícího.

DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

Stížnosti spotřebitelů vyřizuje prodávající prostřednictvím emailové adresy director@protechkt.com. Na emailovou adresu kupujícího zašle prodávající informaci o vyřízení stížnosti kupujícího.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platforma pro řešení sporů online, která se nachází na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr, může být využita k řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů online a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů online).

Prodávající je oprávněn prodávat zboží na základě živnostenského oprávnění. Kontrolu živnostenského oprávnění v jejím rozsahu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor v oblasti ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce v omezeném rozsahu dohlíží mimo jiné na dodržování zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Kupující tímto přebírá riziko změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Prodávající plní svou informační povinnost vůči kupujícímu podle článku 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) týkající se zpracování osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely sjednávání kupní smlouvy a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího prostřednictvím zvláštního dokumentu.

ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení Prodávajícím na elektronickou adresu nebo telefonní číslo Kupujícího. Prodávající plní svou informační povinnost vůči Kupujícímu dle čl. 13 GDPR, týkající se zpracování osobních údajů Kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení, prostřednictvím zvláštního dokumentu.

Kupující souhlasí s ukládáním souborů cookie na jeho počítači. V případě, že je možné nákup na webových stránkách provést a závazky Prodávajícího z kupní smlouvy plnit bez ukládání souborů cookie na počítač kupujícího, může kupující souhlas dle předchozí věty kdykoli odvolat.

DORUČENÍ

Zboží může být doručeno kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího

oblečení.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že se vztah řídí českým právem. Volbou práva dle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od kterých se nemůže smluvně odchýlit a která by se jinak použila při neexistenci volby práva dle ustanovení čl. 6 odst. 1 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo se takovým stane, nahradí se neplatné ustanovení ustanovením, jehož význam se neplatnému ustanovení co nejvíce blíží. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

V Praze dne 1. května 2026